未来旅游电子商务化趋势

国内游将迎来新高增长点

　　国内旅游将迎来一个新的高增长。与境外游相比，国内游市场基本没受太多外界因素的影响。在全球范围内的金融危机和H1N1流感的影响下，很多原计划出境旅游的旅游者都改为了国内游，这对国内游市场来说是一个利好环境。同时，新版《旅行社条例》的实施规范了旅游行业的运作模式，很多超低价游的非正常竞争模式会被淘汰，增强了旅游市场的良性运转。

　　实现库存是未来旅游电子商务化的趋势

　　旅游电子商务化将是旅游业未来趋势，在这个领域里实现的一个最大难题是库存。酒店房间和机位时时变化，给消费者的出行带来很大不确定性。一些旅行网站针对这一问题，果断出击，在虎年春节前特别包机几十架、多达几千个机位，这从根本上保证了消费者可以随时直飞8大热点度假目的地澳洲凯恩斯大堡礁、步里斯班、普吉岛、马尔代夫、沙巴、吴哥、塞班、关岛。

　　中老年旅游市场要注重服务质量

　　一如既往地关注中老年旅游市场，了解市场需求，注重服务质量，才能在旅游的大环境中站稳脚。

　　据相关年度市场调查显示，对于旅行社安排的购物次数多和随意增加自费项目，挤占了有限的游览时间是令游客最不满意的。如果游客不积极参与这些项目，又会极大影响地接的服务态度和工作积极性。针对此种现象，规定并减少这些项目，价格也必然会相对稍高一些，可能会影响报名效果，但只要顾客有了好的体验，增强了对旅行社的信心，才能持续、健康的发展。从长远来看，这必将是一种行业趋势，无论是对游客还是整个行业都是好事